Положение о Подарочных сертификатах
Торгового Дома «Ювелир - Центр»

  1. Общие положения.
    1. Настоящее Положение определяет порядок приобретения и реализации подарочных сертификатов Торгового Дома «Ювелир – Центр».
      1. Термины и определения, используемые в настоящем Положении:
Подарочный сертификат (далее - Сертификат) – это документ, удостоверяющий право его владельца на оказание услуг и приобретение товаров в Торговом Доме «Ювелир - Центр» на сумму, равную номинальной стоимости сертификата;

Торговый дом «Ювелир-Центр» (далее – ТД «Ювелир-Центр») – это ювелирные магазины, расположенные по адресу:

  1. г. Бердск ул. М. Горького, 6А, ЗАГС;
  2. г. Бердск ул. М. Горького, 6А, Цоколь
  3. г. Бердск ул. Ленина, 90, ТЦ «Калинка»;
  4. г. Бердск ул. Красная Сибирь,115, ТД «Гермес», цоколь
Владелец сертификата (далее - Владелец) – это любое физическое, юридическое лицо, которое предъявляет Сертификат для его реализации;

Реализация Сертификата (далее – Услуги магазинов) – предъявление сертификата для оплаты услуг и приобретения товаров магазина.

1.2. ТД «Ювелир-Центр» оставляет за собой право вносить по своему усмотрению изменения в настоящее Положение.

1.3. Нормы Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» на правоотношения, связанные с Сертификатами, их приобретением и реализацией не распространяются.

  1. Особенности Сертификата.
2.1. Сертификат является собственностью ТД «Ювелир-Центр» и изымается магазином после его полной реализации.

2.2. Номинал Сертификата указывается на самом Сертификате. Сумма номинала сертификата не ограничена.

2.3. Не допускается обмен одного или нескольких Сертификатов на другой (ие) Сертификат (ы) с целью изменения его номинала.

2.4. Сумма денежных средств, на которую Владельцу Сертификата оказываются услуги магазинов, равна номиналу Сертификата.

2.5. Денежные средства вносятся на Сертификат только один раз – при его приобретении.

2.6. Срок действия Сертификата ограничен и составляет 1 (один) год со дня его приобретения и подтверждается фискальным чеком, выданным магазинами при приобретении Сертификата. При отсутствии фискального чека срок действия Сертификата определяется Администрацией магазинов на основании данных терминала магазинов. Срок действия Сертификата не продлевается.

2.7. Владельцу Сертификата следует сохранить фискальный чек продажи Сертификата в связи с возможностью повреждения Сертификата.

2.8. С помощью сертификата оплачиваются товары и услуги в магазинах. С помощью Сертификата оплачиваются так же товары и услуги магазинов, на которые магазины проводят акции и предоставляют скидки.

2.9. Сертификат в случае его утрата / хищения / порчи не восстанавливается, денежные средства не возвращаются.

2.10. Сертификат обмену и возврату не подлежит, так как на него не распространяет своё действие Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Если сертификат не реализован в течении его срока действия, денежные средства, уплаченные за него, возврату не полежат. Остаток денежных средств на сертификате не возвращается.

2.11. Возврат и обмен некачественных товаров, приобретаемых с использованием Сертификата, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

  1. Порядок приобретения Сертификата.

  1. Сертификат может быть приобретён любым физическим и / или юридическим лицом за наличный или безналичный расчёт.
  2. При предъявлении дисконтной карты ТД «Ювелир-Центр», скидка на покупку Сертификата не распространяется.
  3. Приобретением Сертификата лицо, его приобретающее, выражает своё согласие с настоящим Положением. Настоящее Положение распространяет действие на отношения Владельца Сертификата и ТД «Ювелир-Центр» по поводу обращения Сертификата. Если Сертификат передаётся приобретателем третьему лицу, то передающее Сертификат лицо обязано уведомить лицо, которому передаётся Сертификат о порядке приобретения и реализации Сертификатов, предусмотренным настоящим положением.

  1. Порядок реализации Сертификата.

  1. Сертификат предназначен для оплаты товаров и услуг ТД «Ювелир-Центр» по ценам, действующим на момент предъявления Сертификата для его реализации.
  2. Оплатить товар и услуги ТД «Ювелир-Центр» с помощью Сертификата могут любые физические и / или юридические лица. Сертификат принимается для его реализации по истечению 1 (одного) рабочего дня.
  3. Сертификат не является именным и реализуется лицом, предъявившим его для оплаты товаров и услуг ТД «Ювелир-Центр». Магазины не несут ответственности за несанкционированную реализацию (в случае его хищения, утраты и т.п.) Сертификата, так как Сертификат является документом на предъявителя и не требует удостоверения / идентификации личности Владельца.
  4. Владелец вправе по своему усмотрению реализовать сертификат единовременно.
  5. Владелец вправе оплатить сумму чека за товары и услуги ТД «Ювелир-Центр» несколькими Сертификатами.
  6. Если сумма чека за товар и услуги магазинов превышает номинал Сертификата, то разница между суммой стоимости приобретённых товаром и услуг ТД «Ювелир-Центр» и номиналом Сертификата оплачивается Владельцем наличными или безналичными денежными средствами.
  7. Если сумма чека за товары и услуги ТД «Ювелир-Центр» меньше номинала Сертификата, то разница Владельцу не возвращается.
  8. Реализованный Сертификат, имеющий нулевой остаток, изымается у Владельца ювелирным консультантом ТД «Ювелир-Центр».
  9. ТД «Ювелир-Центр» обязан отказать Владельцу в реализации Сертификата если:
    1. Владелец не предъявил Сертификат для оплаты товаров и услуг магазинов, либо предъявил иной документ, содержащий признаки подделки Сертификата;
    2. Владелец предъявил для реализации Сертификат с истёкшим сроком;
    3. Владелец предъявил Сертификат, повреждённый до степени невозможности его использования магазинами.
  10. Магазины не вправе отказать Владельцу в реализации Сертификата, кроме случаев, указанных в п. 4.9.1. – 4.9.3. настоящих Правил.
  11. В случае отказа реализации Сертификата, магазины обязаны выдать Владельцу в течении 3 (трёх) дней с момента обращения по его письменному требованию мотивируемый отказ в реализации Сертификата.

  1. Ответственность.

  1. В случае необоснованного отказа Владельцу в реализации Сертификата, последний вправе обратиться в рабочее время в дирекцию сети магазинов ТД «Ювелир-Центр», находящуюся по адресу: г. Бердск ул. М. Горького д. 4, ТД «Форум», офис 401., тел 8 (38341) 3-07-00, предоставив следующие документы:
    1. Заявление о факте отказа в реализации Сертификата;
    2. Подлинник Сертификата;
    3. Письменный мотивированный отказ магазина в реализации Сертификата.
  2. Дирекция ТД «Ювелир-Центр» вправе рассматривать заявление Владельца в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты поступления указанного поступления. В случае выявления необоснованного отказа в реализации Сертификата, дирекция ТД «Ювелир-Центр» предоставляет письменное объяснение с указанием возможности Владельца предъявить сертификат к повторной реализации.
  3. Вся информация, касающаяся Сертификатов, порядка их приобретения и реализации, будут доводиться до Владельца Сертификатов путём выдачи копии данного Положения в момент приобретения Сертификата.
  4. Владелец Сертификата несёт риски, утраты, повреждения, порчи Сертификата, а также риски невозможности реализации Сертификата по причине не соблюдения правил и норм, принятых и действующих в магазинах ТД «Ювелир-Центр».
  5. В случае наступления форс–мажорных обстоятельств (в том числе технического сбоя, отказа в работе терминала магазинов) и невозможности реализации Сертификата, в связи с этим, ТД «Ювелир-Центр» освобождается от ответственности.
  6. Претензии по качеству приобретённых товаров и услуг магазинов с использованием Сертификата, направляются по месту нахождения магазина.